Walk London-ը կարևորում է կոշիկի չափսի ճիշտ ընտրությունը իր բոլոր հաճախորդների համար։ Այս պատճառով մենք տալիս ենք հնարավորություն մեր բոլոր հաճախորդներին փոխել կոշիկը, եթե լինեն չափսի, կամ որևէ այլ խնդիրներ առանց որևէ հավելավճարների։ Դուք կարող էք փոխել Ձեզ առաքված կոշիկը նորով, պարզապես գրեք մեզ մեր էլ. հասցեին և մենք դա արագ կկազմակերպենք։

Փոխեք Ձեր կոշիկները հաճախորդների սպասարկման ծառայության միջոցով

Դուք կարող էք պատվիրել կոշիկի փոխարինում կապնվելով մեր հաճախորդների սպասարկման ծառայության հետ նշված մեթոդներից մեկով՝

Այս պարագայում մենք կուղարկենք սուրհանդակ կոշիկները Ձեզանից վերցնելու համար Ձեր նշված հասցեյով։ Դրանից հետո հաջորդիվ մանրամասները Ձեզ կուղարկվեն էլ. փոստի միջոցով։

Հաջորդ քայլերը

Մեզ կտեղեկացնեն, երբ Ձեր վերադարձը առաքվի մեզ։ Դրանից հետո մենք կուղարկենք Ձեր նոր կոշիկները այն հասցեյով, որը Դուք նշել էք պատվերը կատարելիս։ Եթե ցանկանում էք, որ կոշիկն առաքվի այլ հասցեով խնդրում ենք կանխավ տեղեկացնել դրա մասին հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը infoam@walklondonshoes.co.uk

Երբ Ձեր նոր պատվերը ուղարկվի Դուք կստանաք նոր պատվերի համարը։

Հաճախ տրվող հարցեր Ճիշտ չափսի երաշխիքի վերաբերյալ

Ի՞նչքան ժամանակ է անհրաժեշտ կոշիկը փոխարինելու համար

Հայաստանի հաճախորդների պատվերները հիմնականում իրականացվում են նախորդ կոշիկի մեր կողմից ստացման պահից մեկ շաբաթվա ընթացքում։ Որպես օրենք այս գործընթացում ամենաժամանակատար մասը դա մեր կողմից նախորդ կոշիկի ստացումն է։

Ես ցանկանում եմ, որ նոր պատվերը ուղարկվի այլ հասցեով

Սրա համար մենք խնդրում ենք մեր հաճախորդների սպասարկամ ծառայությանը տեղեկացնել դրա մասին նախքան նոր պատվերի ուղարկումը, այլապես մենք այն կուղարկենք այն հասցեով, որը նշված էր ի սկզբանե։

Իսկ եթե իմ փոխարինված կոշիկը ավելի մատչելի՞/թա՞նկ է նորից

Եթե Ձեր նոր պատվերը ավելի թանկ է նախորդից, ապա պատվերը կպատրաստվի առաքման համար և մենք Ձեզ կտեղեկացնենք տարբերության վճարման մասին, նոր պատվերը կառաքվի վճարումը կատարելուց հետո։

Եթե Ձեր նոր պատվերը ավելի մատչելի է նախորդից, ապա ավելացած գումարը կտրամադրվի Ձեզ բոնուսի տեսքով, մեր կայքից հետագա գնումների ժամանակ օգտագործելու համար։

Ճիշտ չափսի երաշխիքից օգտվելու պայմանները

Դուք կարող էք օգտվել Ճիշտ չափսի երաշխիքից, եթե պահպանված են հետևյալ պահանջները՝

  • Վերադարձվող ապրանքը կրած չէ, վաճառքի ենթակա վիճակում է, գտնվում է իր սկզբնական փաթեթավորման և տուփի մեջ։
  • Դուք ունեք 30 օր ժամանակ ապրանքի վերադարձ պատվիրելու համար։
  • Անախորժություններից խուսափելու համար խնդրում ենք ծանոթանալ չափսի ուղեցույցին նախքան պատվեր կատարելը։